Tammy's Daily*英俠女闖蕩江湖的日常

很感謝有機會可以到日月潭實習，這次的實習的對象不再是難捉摸的國中生，也不是語言不通的外國人，而是有方向、有想法的高中生。這次實習主要是擔任觀察員的角色，其實很緊張，因為我是個不太會觀察別人的人，但人都有從零開始的時候，就趁這次的經驗好好學習吧！ 　　

這次跟在錦息老師身邊學習，感謝老師給予了觀察與學習的機會，除了讓我與學員互動，使我在互動中去觀察每位學員。老師在過程中，會提點我要注意的事情，也會跟我討論學員的狀況，讓我知道自己沒有注意的地方，也讓我學習不同的帶領方式與技巧，又學習到新的探索方式。 　　

在學員身上，看見的團隊的問題，也許人到陌生的地方，要認識陌生的人會有些許的害怕，使得團隊建立的過程當中，有遭遇困難，但大家會願意提出問題交流，我想這就是進步的地方。而我們這些觀察員也是，我們來自不同期別、不同的地方、不同個性，每個人都是獨立的個體，我們一同來實習，我們也在探索自己，了解別人，讓彼此成長。 　　

活動進行當中，學員對訓練員的規則不甚了解，所以會在活動中操作錯誤，這讓我重新思考對於不同的族群，應該如何解釋規則，或是學習他們的語言解釋規則來讓活動進行的順利。 第二天有一整天的探索時間，整天的課程是用跑關的方式進行，前一天葉老師已經有跟我們說明：探索不能用跑關的方式進行，除了訓練員無法得知每個學員的學習狀況，學員也要一直重新適應訓練員。一整天有室內、戶外的探索課程，因為跑關而看到不同老師的帶領風格與技巧，每位老師都是我學習的對象，要將這些經驗吸取，並內化成自己的，才能讓自己成長。經過一整天八位老師不同課程的觀察，身為一位觀察員除了觀察學員之餘也需要有其應變性與專注力，去聆聽每位學員以及老師說出的話，並去思考其意義，為何學員會說出這樣的話，老師在引導學員什麼，老師看到了我哪裡沒看到的，每個細節都藏著需要被發現的秘密。唯一美中不足的是，老師沒有參與學員的活動，所以提出的問題都很淺層，覺得很可惜。

「每個生命都在影響生命」，這是訓練員和小隊員彼此給彼此的改變，做為一位訓練員，要能看見小組的問題，並且給予一些回饋，利用引導的方式，使學員思考團隊所發生的問題，或是拋出一些問句，讓學員可以知道團隊所遇到的狀況。第二小隊所發生的問題，每個訓練員都看見了，所以有些問題都是重覆提出的，而小隊員慢慢地也感受到團隊的問題，所以逐漸做出修正，我覺得這是很棒的事情。 在三天的活動中，看見了小組的進步，從一盤散沙到彼此有了連結，再到他們發現團隊的問題予以解決，最後再到產生領導者，這個歷程有點久，而這三天來說，我認為這個團隊發展階段應該只到風暴期，成員中的每個人都證明自己是個有能力導向的人，而使他們無法相互深度對話。所以在團隊的建立上，雖然一剛開始團隊與個人彼此了解有限，沒有共同工作的經驗或共識，但是團隊應該產生一位領導者來促使團隊成員能夠卸除心防相互交心，消除成員初加入團隊之不確定感及恐懼感，但是在團隊裡頭大多數的人都想出頭，而忽略的這件事情，導致需要有人從旁提醒才會發現這個問題，因此我覺得這時候小隊長的角色就應該被凸顯出來。 　　

在實習的過程中，感受到要協助團隊建立其實是不容易的，除了對學員要有了解之外，也要該團隊可以自己發覺團隊問題並予以解決，而訓練員這時的功能就要協助團隊找出問題，以利團隊建立。

十五位探索老師ｘ十五位探索夥伴ｘ三百位高中社團幹部＝新的視野和感受。